Violet Evergarden se passa em um cenário ficcional pós guerra. A história nos apresenta Violet como uma garota que fora dada ao Major Gilbert Bouganvillea, por seu irmão Dietfried, para ser criada como uma arma para o combate no campo de batalha. Logo Violet se torna uma arma usada pelo exército, um soldado extremamente obediente, impiedosa, sanguinária, sendo vista por tantos como um mero objeto.

Crescendo em ambiente hostil, tendo apenas por ordem o extermínio dos inimigos, Violet, que não conhece sentimentos e não tem entendimento de emoções por não tê-los outrora recebidos de ninguém, torna-se um ser humano frio e sem coração. O que muda, pouco poucop, após receber os cuidados de Gilbert, o único que anceiava pela liberdade da garota.

Passando 4 anos em combate, após ser gravimente ferida e ver seu querido atingido fatalmente, a guerra chega ao fim. Sendo dispensada do exército, por insistência do Major Boungavillea, agora só, carregando consigo as últimas palavras de Gilbert, um "Eu te amo", Violet procura nas Bonecas Autômatas de Automemórias um novo sentido a sua existência: descobrir o significado daquelas palavras.

As “Bonecas de Automemórias” foram criadas com o propósito de escrever cartas ditadas pelo cliente e captar suas emoções. Foram inventadas por Doutor para trazer felicidade para sua enferma esposa. Agora, como uma profissão estabelecida, as “bonecas” são alugadas por todo tipo de clientes depois de seu serviço se tornar público.

Encantada pelo trabalho das Autômatas, Violet Evergarden decide se tornar uma delas. A garota se torna rapidamente a “boneca” mais popular, deixando seus clientes maravilhados através suas cartas escritas.

A trama é composta pela compilação de histórias curtas, de aquecer o coração, girando em torno da vida da Boneca de Automemórias enquanto ela atende diferentes clientes.

Dona de uma beleza incomparável, loira, com olhos azuis cristalinos, Violet é a personificação de uma boneca, tanto pela sua esplêndida formosura, quanto pela frieza de seu comportamento.

Ao ser adquiria como um objeto sem valor, dada por "presente" para ser criada como arma mortal, sendo ensinada a ser uma soldado submissa, ainda criança, a garota nunca recebeu uma figura familiar, desconhecendo, assim, o significado de sentimentos e emoções.
Servir ao Major Bouganvillea era o motivo de sua existência

O major, que por sua vez, recusava-se a tratá-la como uma ferramenta. Gilbert é a primeira pessoa na vida de Violet a reconhecê-la como um ser humano, dando-lhe amor.

A trama central de Violet Evergarden se passa na busca da garota por este amor perdido.

Embora, tendo em sua volta pessoas que a amassem, como Claude Hodings, o ex Coronel das Forças Armadas, que foi a primeira figura paterna da garota, Violet não consegue ter preenchido o vazio deixado pela perda de Gilbert.

Desde os primórdios da vida, a sobrevivência é o objetivo da existência dos seres vivos. Mas isto não o vale para os seres humanos. Animais buscam a sobrevivência por meio de instintos, humanos desenvolveram intelecto. Os instintos deram lugar a razão.

Desde o surgimento da sociedade o ser humano possui um único objetivo de vida: a salvação. A salvação do corpo, da mente, do intelecto, da alma, da sua própria existência, de sua linhagem sanguínea e familiar, de seus bens, do seu legado. O ser humano anceia por ser salvo.

Este desejo ardente ganhou expressão: nas artes, na música, na escrita, na ciência. Tudo o que o homem faz é para ser salvo da sua própria existência. E é exatamente por isto que ele está dispostos a tudo. Avanços evolutivos, legados históricos deixados para trás, apegos emocionais a coisas e pessoas, ou qualquer outra sentelha de esperança. Todos frutos da busca por salvação.

As pessoas buscam por alguém que as salvem

A declaração de amor deixada por Gilbert foi a estrela-guia na vida de Violet. Buscar entender aquelas palavras e o sentimento por trás delas foi o fato gerador do crescimento e amadurecimento da Boneca de Memórias. É exultante acompanhar o desenvolvimento da garota.

Está é uma sublime história de amor e, sobretudo, da busca pela amadurecimento.